Полезные статьи

Первая встреча с кандидатом на должность. Откажитесь от мысли, что вы все и сразу узнаете про человека, это невозможно. Чем более творческая личность перед вами, тем более творчески она будет лгать о себе, причем, как в лучшую сторону, так и в худшую. Надо также помнить, что сегодня человек о себе придумал одно, завтра придумает – другое. В головах людей вообще больше ничего нет, кроме различных придумок и фантазий. Несмотря на все это, существует несколько секретов, которые помогают хоть что-то узнать о человеке, сидящем перед вами.

        Доверительное отношение. Теплая атмосфера во время интервью сильно повысит его эффективность. "Человек даст стандартные ответы, если с ним не установлен контакт".

        Длинное интервью (2 - 3 часа). Человек обязательно начнет говорить правду - он не сможет так долго держать оборону. "Образно говоря, человек не сможет все время стоять на цыпочках", - поясняет Марина Мелия.

        Несколько интервьюеров. Один человек может не заметить каких-то важных вещей. "Тем более что у него может быть субъективное мнение о кандидате, у двоих такое произойти не может".

        Умение держать паузу. Точно так же, как при выборе недвижимости есть три основных фактора: место, место и место, в интервью главное - слушать, слушать и слушать. "Когда уже кажется, что человек все сказал, нужно не бояться паузы. Как показывает практика, самые интересные сведения человек скажет после этого непродолжительного молчания".

        Повторять вопросы, но другими словами. Опытный интервьюер, по словам Кириллова, перепроверяет ответы при помощи других вопросов. Допустим, во время интервью задают такие вопросы: "Какое место в вашей жизни занимает работа? ", "Как вы отдыхаете? ", "Как вы видите итог вашей жизни? ". Вопросы разные, но помогают узнать ответ на один главный. Человек, который видит себя в конце жизни на пляже в Майами, лукавит, если говорит, что работа в его жизни занимает основное место.

        Не спрашивайте о наличии лидерских качеств, а просите привести пример из прошлого опыта кандидата на должность, когда он был инициатором какого-то проекта, или попросите рассказать о своем поведении в конфликтной ситуации. Кандидат должен рассказать о самой ситуации, описать то, где он видел выход из этой ситуации, что он сделал, и что получилось. Это позволяет прогнозировать то, как человек поступит в аналогичной ситуации в дальнейшем.

        Для проверки каждого качества интервьюер просит кандидата вспомнить две-три такие ситуации. Человек будет вынужден говорить правду, потому что вызубрить столько ситуаций на каждое качество нельзя.  К тому же ситуационные ответы дают нам намного больше информации о самом человеке. Общие вопросы задают только в начале собеседования, для того чтобы снять стресс у человека.

       Вместо прямого вопроса про слабые стороны кандидата можно нарисовать на бумаге квадрат и пояснить потенциальному работнику, что это его "профессиональное поле" и что специалист, на 100% постигший профессию, достигший в ней потолка, обычно полностью заштриховывает квадрат. После этого попросите кандидата заштриховать символическую долю квадрата, равную собственному профессионализму. Ещё не было случаев, чтобы кто-то заштриховывал квадрат полностью. После этого указывайте на незаполненную часть и говорите: а какие навыки вы расположили здесь? Подведенный к этому вопросу работник честно говорит про свои слабые стороны.